Dúvidas Frequentes (FAQ)

Dúvidas Frequentes (FAQ)

1. Como funciona a Mídia Digital?

Após a compra, você receberá os dados de acesso para ativação do jogo no seu console. Enviaremos um tutorial em vídeo explicando como configurar o jogo, fazer o download e jogá-lo utilizando o método de acesso parental. Este processo não envolve códigos de ativação nem mídias físicas, apenas acesso digital legítimo através do seu console.

O método de acesso parental é uma forma segura e legítima de acessar os jogos adquiridos no seu console Xbox. Esse processo deve ser seguido sempre que você for jogar, garantindo uma experiência prática e segura. O tutorial é simples de seguir, permitindo que você acesse o jogo rapidamente toda vez que desejar jogar.

2. O jogo é acessado por código ou mídia física?

Não. Nosso modelo de negócios não envolve códigos de ativação nem mídias físicas. Os jogos são acessados digitalmente através do método de acesso parental, garantindo uma experiência prática e segura.

3. Posso jogar o jogo no meu próprio perfil?

Sim! Após seguir as instruções de configuração, você poderá jogar no seu perfil pessoal do Xbox. O método de acesso parental permite que você jogue os jogos adquiridos diretamente no seu console, após realizar os passos para acessar o jogo.

4. Posso jogar online ou multiplayer?

Sim, normalmente! Para jogar online ou utilizar o modo multiplayer, é necessário ter uma assinatura do Xbox Live Gold ou Game Pass no seu perfil.

5. O jogo que comprei é autêntico e seguro?

Sim! Todos os nossos jogos são adquiridos de forma autêntica e legítima, respeitando as normas da plataforma Xbox. Você pode jogá-los com total segurança no seu console utilizando o metodo de acesso parental.

6. Como vou receber o jogo?

Após a confirmação do pagamento, enviaremos os dados de acesso para o seu WhatsApp, junto com as instruções detalhadas de como acessar o jogo no seu console. Certifique-se de fornecer um número de WhatsApp válido no momento da compra para receber as informações corretamente.

7. Existe risco de danificar o meu console ou perfil?

Não, o jogo é seguro e não oferece risco para seu console ou perfil pessoal. O processo de ativação é totalmente seguro.

8. Quanto tempo leva para receber o jogo?

Após a confirmação do pagamento, o envio do jogo e das instruções ocorre rapidamente, geralmente entre 10 minutos e 2 horas dentro do horário comercial.

Caso tenha dúvidas, nossa equipe está disponível pelo WhatsApp para suporte.